Pourquoi Air Algérie a du mal à décoller !


Y a t-il un pilote à bord ?

J’avais lu y a quelques semaines l’interview accordée par le PDG d’air Algérie, remplacé entre temps, au journal en ligne TSA-Algérie. Une interview où les propos de monsieur Bouabdallah étaient selon moi complètement décalés par rapport à la fonction de PDG d’une entreprise commerciale qui est la sienne. En lisant ses réponses, j’ai eu non seulement le tournis mais aussi de sérieux doutes sur les compétences de ce « responsable ». Voilà un échantillon non exhaustif de ses réponses parfois hallucinantes:

  • L’Adage « C’est la faute aux autres » : Le PDG de la compagnie nationale a bien reconnu le phénomène quasi systématique du retard. Pour l’expliquer il est allé de sa théorie: c’est la faute aux passagers qui changent leurs billets et qui ne permettent pas à la compagnie de faire correctement ses prévisions. A cela, j’ai envie de demander qu’est-ce qu’un responsable, un vrai, que celui qui fait en sorte que les délais et les horaires, ainsi que l’ensemble du contrat de vente, soient respectés, autant par le personnel que par les clients ?!    Lire la suite
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